Odpowiedzi z dostępem do źródeł
Asystenta łączymy z uzgodnioną bazą wiedzy i uprawnieniami użytkownika. Projektujemy wskazanie źródła, zachowanie przy braku danych oraz przekazanie sprawy człowiekowi.
Asystenci AI · dokumenty · firmowa baza wiedzy
Wdrażamy sztuczną inteligencję tam, gdzie pomaga wykonać konkretną pracę: znaleźć odpowiedź w dokumentach, uporządkować zgłoszenia, przygotować projekt oferty lub przeanalizować duży zbiór informacji.
Doświadczenie Aeneia, firmy stojącej za Archifutura.
Asystenta łączymy z uzgodnioną bazą wiedzy i uprawnieniami użytkownika. Projektujemy wskazanie źródła, zachowanie przy braku danych oraz przekazanie sprawy człowiekowi.
Przed wdrożeniem przygotowujemy zestaw rzeczywistych zadań testowych. Oceniamy poprawność, koszt i czas odpowiedzi. Działania wymagające zatwierdzenia pozostają pod kontrolą wskazanych osób.
Przykład zastosowania
Pracownik pyta o procedurę reklamacji. Asystent wyszukuje obowiązującą instrukcję, wskazuje konkretny fragment i podaje link do źródła. Jeżeli dokumenty są sprzeczne, kieruje sprawę do osoby odpowiedzialnej za procedurę.
Scenariusz pokazuje możliwy zakres rozwiązania.Jak sprawdzimy efekt
Poprawność na zestawie kontrolnym, udział odpowiedzi ze źródłem, koszt zadania i czas weryfikacji. Punkt odniesienia i oczekiwany rezultat uzgadniamy przed wdrożeniem.
Architekturę i dostawcę dobieramy po ustaleniu klasy danych oraz wymagań firmy. Możliwe rozwiązania mają różne warunki przetwarzania i utrzymania; weryfikujemy je przed wyborem.
Zakres autonomii ustalamy dla konkretnego procesu. W sprawach finansowych, kadrowych, zdrowotnych i innych o poważnych skutkach projektujemy odpowiedni nadzór człowieka oraz zapis działań.
Opisz proces, pomysł na aplikację lub problem z danymi. Ustalimy, od czego warto zacząć.
Dobór technologii i dostępnych połączeń ustalamy dla konkretnego projektu.